Jovem Aprendiz
Descrição da vaga
O que faz a área na Porto?
A vaga pertence a área de ressarcimento e o candidato atuará diretamente na captação, organização e envio de documentações para escritórios de advocacia parceiros. Seu trabalho será fundamental para garantir a agilidade da operação, auxiliando no cumprimento de prazos (SLA) e na alimentação dos sistemas de controle.
Responsabilidades e atribuições
- Captação de Documentos: Pesquisar, solicitar e reunir documentos necessários para a instrução de processos de ressarcimento.
- Apoio a Parceiros Judiciais: Enviar as documentações organizadas aos escritórios de advocacia parceiros, garantindo que tenham os insumos corretos para atuar.
- Controle de Prazos (SLA): Auxiliar no preenchimento e na atualização de planilhas e sistemas de controle, acompanhando o cumprimento do Acordo de Nível de Serviço (SLA) junto aos escritórios.
- Organização e Arquivamento: Manter o controle e a organização dos arquivos digitais do setor, facilitando a busca rápida por informações.
- Comunicação Básica: Sinalizar pendências documentais e interagir com a equipe interna e escritórios parceiros para garantir o fluxo contínuo das demandas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Cursando ou Completo;
- Diferencial: Conhecimento em Pacote Office;
- Pró atividade, facilidade de se relacionar, parceria, trabalho em equipe, protagonismo, organização.
Informações adicionais
Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Seguro de Vida;
Desconto em Produtos e Serviços;
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH e Gestor
- Etapa 4: Contratação
NA PORTO, VOCÊ IMPORTA!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.